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loi applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français. 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour: 24 Juillet 2026  

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site est :
Nom commercial : YabChouchou Studio
Statut : Entrepreneur Individuel (EI) / Micro-entrepreneur
Adresse : 3 Allée Joseph Kessel, 97420 Le Port
E-mail : yabchouchoustudio@gmail.com

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

Objet de cette politique

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

Le présent site constitue une démonstration d’une solution de commande en ligne destinée aux restaurants, snacks et établissements de vente à emporter.

Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si demandé)

  • Contenu de votre message

​

Démonstration de commande

Lorsque vous effectuez une commande dans le cadre d’une démonstration, les informations suivantes peuvent être collectées :

  • Nom

  • Prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail (si demandée)

  • Produits sélectionnés

  • Heure de commande

  • Informations relatives à la commande

Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la démonstration.

​

Paiement

Les paiements sont traités par Stripe.

Les données de carte bancaire ne sont jamais stockées par l’éditeur du site.

Les informations relatives aux paiements sont directement traitées par Stripe conformément à sa propre politique de confidentialité.

​

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être automatiquement collectées :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Système d’exploitation

  • Date et heure de connexion

  • Pages consultées

  • Données de navigation

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Finalités du traitement

Les données sont utilisées afin de :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;

  • permettre le fonctionnement du site ;

  • réaliser des démonstrations commerciales de la solution ;

  • assurer le suivi des commandes de démonstration ;

  • traiter les paiements lorsqu’une démonstration implique un paiement réel ;

  • améliorer le fonctionnement du site ;

  • assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses.

Base juridique

Les traitements reposent notamment sur :

  • votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

  • l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous nous contactez ;

  • notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de notre solution.

Destinataires des données
  • Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées.

  • Certaines données peuvent être traitées par nos prestataires techniques, notamment :

  • Wix.com (hébergement du site)

  • Stripe (traitement des paiements)

  • Tout autre prestataire technique nécessaire au fonctionnement du service

  • Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.

  • Données de démonstration : durée nécessaire à la démonstration puis suppression ou anonymisation lorsque cela est possible.

  • Données relatives aux paiements : conformément aux obligations légales applicables et aux traitements réalisés par Stripe.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Selon les fonctionnalités activées, des cookies de mesure d’audience ou provenant de services tiers peuvent également être utilisés.

Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt de ces cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via l’outil de gestion des cookies proposé sur le site.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité des données ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

E-mail : yabchouchoustudio@gmail.com

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou de l’activité.

La version en vigueur est celle publiée sur le présent site à la date de sa consultation.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour: [date] 

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

[Nom du restaurant / entreprise]
[Forme juridique] — SIRET : [XXXXXXXXXXXXXXXX]
[Adresse complète]
[Adresse email]
[Téléphone]

Le restaurant agit en qualité de responsable du traitement des données collectées via ce site.

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom

  • numéro de téléphone

  • adresse email

  • informations liées à la commande

  • instructions ou commentaires saisis lors de la commande

  • données de navigation et statistiques d’utilisation du site

​

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par [nom du prestataire de paiement].

Les données bancaires ne sont pas stockées directement par le site.

Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • traiter et préparer les commandes

  • contacter le client si nécessaire

  • améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur

  • produire des statistiques anonymes de fréquentation

Outils tiers utilisés

Le site peut utiliser des outils d’analyse et de mesure d’audience, notamment :

  • Google Analytics (Google LLC)

  • Hotjar (Hotjar Ltd.)

​

Ces outils ne sont activés qu’après recueil de votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le gestionnaire de cookies du site.

Ces services peuvent traiter certaines données en dehors de l’Union Européenne dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Hébergement

Le site est hébergé par :

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row,
Dublin 2 D02HX96,
Irlande.

Site web : www.wix.com

Durée de conservation des données
  • Données de commande: 12 mois

  • Statistiques anonymisées: 24 mois

  • Demandes de contact : 12 mois

 Sécurité

Des mesures de sécurité adaptées sont mises en œuvre afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS).

 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité

​

Pour exercer vos droits, contactez directement le restaurant à l’adresse suivante : [adresse email du restaurant]

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Cookies

Le site utilise des cookies afin :

  • d’assurer son bon fonctionnement

  • d’analyser son utilisation

  • d’améliorer l’expérience utilisateur

​

Cookies nécessaires:

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement préalable.

​

Cookies d’analyse:

Les cookies liés à Google Analytics et Hotjar ne sont activés qu’après obtention de votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences via le gestionnaire de cookies du site ou les paramètres de votre navigateur.

Évolution de cette politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution du service ou des obligations légales.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

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